第1010章 最低成本!
程志东前往李彬办公室前,特地带了一罐茉莉花茶,好准备跟李彬搭上话。
对于程志东而言,何滔捅的篓子是销售部内部的问题,本就该由自己解决。
拜托总经理提供帮助,完全是自己私下的请求,送上一罐上好的茶叶也算是一点点心意。
二人在细聊北美客户索要的副赠品之前,程志东先手把茶泡上,等待李彬把包括线材、充电器、电池等附属产品的明细表打出来。
表格内可选的内容并不多,不到五分钟打印机就开始滋啦作响,打出两份表格。
程志东和李彬人手一张,坐在茶几前一起细看斟酌。
远在北美的何滔,和客户进行第一次洽谈时,对方摆出黑脸似乎想吓住这位英语不太流利的中国小伙。
在南美和西欧攒下不少经验的何滔完全不惧怕客户代表的施压,并且还打算反敲一手。
第一波交手时,客户一直围绕自己和南美的友商所签下的价格不同为由,威胁何滔准备自己准备放弃后继产品的续约。
何滔通过自己的经验,在合同的合法性和签约时间跨度上强撑压力。
在签下订单时,是去年华风在海外建设销售中心没多久的时候,而现在已经是来年二月下旬,何滔提出华风在南美的定价没有问题。
不仅如此,合同中没有任何一条提到华风在目前的情况下必须退还货款或附赠相应价值的附属产品。
第一轮的对峙下,何滔在道理上占据上风,而且完全没打出“权限牌”,客户方虽然理亏但还是嘴硬威胁放弃续约。
何滔说英语时偶尔的磕绊外加自己强硬的态度,两个小时的争论下成功惹恼客户方。
客户方代表已经忍无可忍,开始收拾摊开在面前的文件准备离开。
这时何滔才开始使上软招:“我在这场会议里阐述的所有观点和华风科技无关,都是我出于目前公司的利益而考虑的。”
“今晚我将和总部取得联系,确认公司的真实意向后明日同一时间来找您再谈。”
客户听完之后脸上的表情明显舒缓不少,答应了明天的第二次洽谈。
等到晚上十点时,何滔拨通程志东的电话,此时程志东跟李彬拿起明细表还没看多久。
程志东将手机打开免提,让李彬和自己一同听一下前线的情况。
得知第一次洽谈结果后,李彬有些不解但程志东非常满意。
李彬有点想知道为何何滔这样跟客户聊也算好,按理来说应该尽快赔付或解决问题,已经开始担心客户被彻底得罪了。
事实上客户方无论在洽谈的时无论显得有多愤怒或者一直威胁何滔,都是为了谋取一点利益。
客户的想法很容易被何滔揣测出来,但何滔不能一下子就妥协,否则对方在订购下一批订单时必然会出现变本加厉的砍价,到时就真是一发不可收拾。
现在何滔把道理占住,并一口咬死自己的道理,让对方无法下手,二次洽谈时再放低态度,将赠品方案送去。
若是当做赛场上的接力赛,何滔已经跑完第一棒并交棒程志东,现在程志东这边则需要准备在五到二十元之前各选取成本最高和最低的两套方案。
现在李彬所提供的所有副产品里成本最高的方案已经找到,便是手机备用电池。
公司里在设计阶段时,电池的选配上也是专门定制的,在市面上根本找不到共通的电池型号。
趋于尽量避免反复拆装背板的理念,配套的包装中并没有备用电池,而是一个一体化的带线充电器。
多送一个备用电池既满足使用者的应急情况,同时也能对客户方有个交代。
但还需要一个低成本且高零售的方案,李彬和程志东二人段时间内没法找出。
高成本的方案不能立刻提供给客户使用,起码要到第三轮才能放上,因此必须尽快想出低成本方案以撑住第二轮的洽谈。
跟何滔挂断电话时深城已经接近正午,程志东和李彬一同前往常去的饭店,点些小菜边吃边聊。
二人刚走出公司大门,李彬的手机突然响起,林风中午还没想好吃啥,想看他的意见。
得知李彬程志东二人准备跑外头加餐后,林风打算直接带他俩去天海山,那里的环境更适合三人一同就餐。
林风下楼后,程志东将林风赠予自己的座驾开出来,接上二人前往天海山酒楼。
当三人到达酒楼时,大堂里已经全部坐满,而各个包厢似乎也都是客人。
当李彬和程志东以为要吃闭门羹时,老板娘不知从何处冒出,带着三人往包厢区深处走去。
老板娘平日里会保留两三个包厢确,保有些忘记预约的老客户来的时候有位置。
那次四千人的年会之后,预约时报上华风就有座位,林风更是酒楼里的座上宾,酒楼内所有服务员见到林风时必须叫声“林总好”。
三人跟在老板娘后面时,一路上都有服务员对林风打招呼,走进包厢时自己在公司里一个月所听到的“林总”两字在这里短短三分钟内就已经听完了。
三人坐下后,老板娘询问林风是打算自己选菜还是吃定食时,林风感觉中午时间不多选择了定食,既减少点菜时间,上菜时间也快。
说罢老板娘便退出包厢,林风这才询问起二人突然间凑在一起的原因。
程志东将事情原委全部道出,并把自己和李彬正在为方案而愁的事一并告知。
林风眼睛一转,突然讥笑起来:“你们再多送一根带USB接口的充电线不就行了,成本还特别低。”
在电脑不断普及的时代,北美作为家用计算机最早进行普及的区域,家中有购入电脑的家庭相当多,而且以华风手机的购机价格也符合这部分人的消费水平。
华风手机充电器的电压标准和完全一致,而作为附赠品走出来的USB线并不需要提供数据交互能力,只作为充电线使用。
这样的方案在这个年代只有林风才能想得出,在前世里差不多再过个两年,手机厂商里一家手机一种充电器。
随便换三四个牌子后,家里的废用充电器就会堆积如山。.
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对于程志东而言,何滔捅的篓子是销售部内部的问题,本就该由自己解决。
拜托总经理提供帮助,完全是自己私下的请求,送上一罐上好的茶叶也算是一点点心意。
二人在细聊北美客户索要的副赠品之前,程志东先手把茶泡上,等待李彬把包括线材、充电器、电池等附属产品的明细表打出来。
表格内可选的内容并不多,不到五分钟打印机就开始滋啦作响,打出两份表格。
程志东和李彬人手一张,坐在茶几前一起细看斟酌。
远在北美的何滔,和客户进行第一次洽谈时,对方摆出黑脸似乎想吓住这位英语不太流利的中国小伙。
在南美和西欧攒下不少经验的何滔完全不惧怕客户代表的施压,并且还打算反敲一手。
第一波交手时,客户一直围绕自己和南美的友商所签下的价格不同为由,威胁何滔准备自己准备放弃后继产品的续约。
何滔通过自己的经验,在合同的合法性和签约时间跨度上强撑压力。
在签下订单时,是去年华风在海外建设销售中心没多久的时候,而现在已经是来年二月下旬,何滔提出华风在南美的定价没有问题。
不仅如此,合同中没有任何一条提到华风在目前的情况下必须退还货款或附赠相应价值的附属产品。
第一轮的对峙下,何滔在道理上占据上风,而且完全没打出“权限牌”,客户方虽然理亏但还是嘴硬威胁放弃续约。
何滔说英语时偶尔的磕绊外加自己强硬的态度,两个小时的争论下成功惹恼客户方。
客户方代表已经忍无可忍,开始收拾摊开在面前的文件准备离开。
这时何滔才开始使上软招:“我在这场会议里阐述的所有观点和华风科技无关,都是我出于目前公司的利益而考虑的。”
“今晚我将和总部取得联系,确认公司的真实意向后明日同一时间来找您再谈。”
客户听完之后脸上的表情明显舒缓不少,答应了明天的第二次洽谈。
等到晚上十点时,何滔拨通程志东的电话,此时程志东跟李彬拿起明细表还没看多久。
程志东将手机打开免提,让李彬和自己一同听一下前线的情况。
得知第一次洽谈结果后,李彬有些不解但程志东非常满意。
李彬有点想知道为何何滔这样跟客户聊也算好,按理来说应该尽快赔付或解决问题,已经开始担心客户被彻底得罪了。
事实上客户方无论在洽谈的时无论显得有多愤怒或者一直威胁何滔,都是为了谋取一点利益。
客户的想法很容易被何滔揣测出来,但何滔不能一下子就妥协,否则对方在订购下一批订单时必然会出现变本加厉的砍价,到时就真是一发不可收拾。
现在何滔把道理占住,并一口咬死自己的道理,让对方无法下手,二次洽谈时再放低态度,将赠品方案送去。
若是当做赛场上的接力赛,何滔已经跑完第一棒并交棒程志东,现在程志东这边则需要准备在五到二十元之前各选取成本最高和最低的两套方案。
现在李彬所提供的所有副产品里成本最高的方案已经找到,便是手机备用电池。
公司里在设计阶段时,电池的选配上也是专门定制的,在市面上根本找不到共通的电池型号。
趋于尽量避免反复拆装背板的理念,配套的包装中并没有备用电池,而是一个一体化的带线充电器。
多送一个备用电池既满足使用者的应急情况,同时也能对客户方有个交代。
但还需要一个低成本且高零售的方案,李彬和程志东二人段时间内没法找出。
高成本的方案不能立刻提供给客户使用,起码要到第三轮才能放上,因此必须尽快想出低成本方案以撑住第二轮的洽谈。
跟何滔挂断电话时深城已经接近正午,程志东和李彬一同前往常去的饭店,点些小菜边吃边聊。
二人刚走出公司大门,李彬的手机突然响起,林风中午还没想好吃啥,想看他的意见。
得知李彬程志东二人准备跑外头加餐后,林风打算直接带他俩去天海山,那里的环境更适合三人一同就餐。
林风下楼后,程志东将林风赠予自己的座驾开出来,接上二人前往天海山酒楼。
当三人到达酒楼时,大堂里已经全部坐满,而各个包厢似乎也都是客人。
当李彬和程志东以为要吃闭门羹时,老板娘不知从何处冒出,带着三人往包厢区深处走去。
老板娘平日里会保留两三个包厢确,保有些忘记预约的老客户来的时候有位置。
那次四千人的年会之后,预约时报上华风就有座位,林风更是酒楼里的座上宾,酒楼内所有服务员见到林风时必须叫声“林总好”。
三人跟在老板娘后面时,一路上都有服务员对林风打招呼,走进包厢时自己在公司里一个月所听到的“林总”两字在这里短短三分钟内就已经听完了。
三人坐下后,老板娘询问林风是打算自己选菜还是吃定食时,林风感觉中午时间不多选择了定食,既减少点菜时间,上菜时间也快。
说罢老板娘便退出包厢,林风这才询问起二人突然间凑在一起的原因。
程志东将事情原委全部道出,并把自己和李彬正在为方案而愁的事一并告知。
林风眼睛一转,突然讥笑起来:“你们再多送一根带USB接口的充电线不就行了,成本还特别低。”
在电脑不断普及的时代,北美作为家用计算机最早进行普及的区域,家中有购入电脑的家庭相当多,而且以华风手机的购机价格也符合这部分人的消费水平。
华风手机充电器的电压标准和完全一致,而作为附赠品走出来的USB线并不需要提供数据交互能力,只作为充电线使用。
这样的方案在这个年代只有林风才能想得出,在前世里差不多再过个两年,手机厂商里一家手机一种充电器。
随便换三四个牌子后,家里的废用充电器就会堆积如山。.
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